Ouvidoria Prefeitura Municipal de Franco da Rocha

O que é a Ouvidoria?

A Ouvidoria Geral do Município, em conformidade com o art. 37, §1º, inciso I, da Constituição Federal, destina-se a receber e apurar denúncias, reclamações, críticas, comentários e pedidos de informação sobre atos considerados ilegais comissivos e/ou omissivos, arbitrários, desonestos, indecorosos ou que contrariem o interesse público, praticados por servidores ou agentes públicos da Administração Municipal.

Para utilizar o sistema da Ouvidoria é necessário já possuir ou criar um novo cadastro na plataforma de Atendimento ao Cidadão, ou contatar a Ouvidoria por um dos meios abaixo:

• Responsável: Savio Torres.
• Horário de atendimento: das 9h às 16h.
• Email: ouvidoria@francodarocha.sp.gov.br.
• Telefone: 4800-5108.
• Presencialmente pelo endereço: Av. dos Expedicionários, 77, Centro - Franco da Rocha (Poupatempo).