Controladores de acesso são contratados para auxiliar os pacientes no Pronto Atendimento
Para melhorar o atendimento na Praça da Saúde, a Prefeitura de Franco da Rocha, limitou o número de pessoas acompanhando os pacientes, por uma questão de segurança e de tranquilidade, tanto para quem está doente, quanto para quem está trabalhando.
Para isso foi limitado o acesso à área interna do Pronto Atendimento a um acompanhante por paciente. O monitoramento é realizado pelos controladores de acesso, que são profissionais treinados para fazer essa triagem. Com isso existe a possibilidade, inclusive, de colocar em prática a oferta de alimentação para acompanhantes.
Além disso, os controladores de acesso estão sempre atentos aos pacientes perdidos, dispostos à orientá-los e informá-los.
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